Wir, die Kiyana UG (haftungsbeschränkt), nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die Regeln der Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Nachfolgend informieren wir Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten im Rahmen unserer SaaS-Plattform "Factor".

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Kiyana UG (haftungsbeschränkt)
Berliner Str. 1, 12345 Berlin, Deutschland
E-Mail: info@get-factor.com
Telefon: 03062208099

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir erheben und speichern personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen der Nutzung unserer Plattform zur Verfügung stellen, z. B. bei der Registrierung, beim Anlegen eines Benutzerkontos, oder bei der Nutzung unserer Dienstleistungen. Hierzu gehören unter anderem:

• Name, Vorname
• Unternehmensname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Zugangsdaten
• IP-Adresse
• Informationen zu Ihrer Nutzung der Plattform (z. B. Log-Daten, Nutzungsverlauf)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Zur Bereitstellung der Plattform und der angebotenen Dienstleistungen
• Zur Verwaltung und Pflege Ihrer Benutzerkonten
• Zur Kommunikation mit Ihnen, z. B. für Supportzwecke
• Zur Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen
• Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten notwendig ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, oder Sie zuvor eingewilligt haben. Mögliche Empfänger Ihrer Daten können sein:

• Dienstleister, die wir zur Bereitstellung und Wartung der Plattform einsetzen
• Behörden, wenn dies gesetzlich erforderlich ist
• Dritte, wenn Sie einer Weitergabe zugestimmt haben

5. Internationale Datenübermittlung

Sollten personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, indem wir beispielsweise Standardvertragsklauseln (SCCs) oder andere gesetzlich anerkannte Mechanismen verwenden.

6. Speicherung und Löschung von Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorsehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gemäß den gesetzlichen Vorschriften gelöscht.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit. Sie können auch der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen. Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter den oben angegebenen Kontaktdaten erreichen.

8. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes anzupassen. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie rechtzeitig auf unserer Website oder per E-Mail informieren.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für die Nutzung von "Factor"

Stand: August 2024

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der SaaS-Plattform "Factor", die von Kiyana UG (haftungsbeschränkt), Berliner Str. 1, 12345 Berlin, Deutschland (im Folgenden "Anbieter" genannt) angeboten wird. Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen dem Anbieter und dem Kunden (im Folgenden "Kunde" genannt) in Bezug auf die Nutzung des Dienstes.

2. Vertragsgegenstand

Der Anbieter stellt dem Kunden die SaaS-Plattform "Factor" zur Verfügung, ein Feature-Flag- und Konfigurationsmanagement-Tool, das speziell für B2B-SaaS-Unternehmen entwickelt wurde. Es unterstützt Multi-Tenancy, gestufte Pläne und granulare, funktionsbasierte Zugriffskontrollen. Factor bietet eine zentrale Plattform zur Verwaltung von Features und Konfigurationen, was die Kommunikation zwischen Produkt- und Entwicklungsteams verbessert, die Systemaufsicht optimiert und die Agilität erhöht. Der Dienst integriert sich in Systeme des Kunden wie Identity Provider (IdP), Abrechnungssysteme und andere relevante Dienste. Zudem stellt Factor mehrere SDKs zur Verfügung, um den Entwicklungsprozess zu vereinfachen.

3. Vertragsschluss

3.1. Der Vertrag über die Nutzung des Dienstes kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot des Anbieters zur Nutzung des Dienstes annimmt. Dies kann durch schriftliche Bestätigung, elektronische Zustimmung oder die tatsächliche Nutzung des Dienstes erfolgen.

3.2. Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Nutzung von Factor erfolgt auf Abonnementbasis. Die Abrechnung erfolgt monatlich, jedoch wird die Zahlung jährlich im Voraus geleistet. Der Kunde ist verpflichtet, die vollständige Jahresgebühr zu Beginn jedes Vertragsjahres zu entrichten. Die Zahlung kann über die vom Anbieter angegebenen Zahlungsmethoden erfolgen.

5. Vertragsdauer und Kündigung

Der Vertrag hat eine anfängliche Laufzeit von einem Jahr. Der Kunde kann den Vertrag jederzeit innerhalb der ersten 30 Tage der Vertragslaufzeit oder innerhalb von 30 Tagen nach der jährlichen Verlängerung kündigen. Erfolgt keine Kündigung innerhalb dieser Fristen, verlängert sich der Vertrag automatisch um ein weiteres Jahr. Die Kündigung muss schriftlich oder per E-Mail an die vom Anbieter angegebene Kontaktadresse erfolgen.

6. Pflichten des Kunden

1. Einhaltung gesetzlicher Vorschriften:
Der Kunde verpflichtet sich, Factor in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen und Vorschriften, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und andere relevante europäische Datenschutzgesetze, zu nutzen.

2. Datenschutz und -sicherheit:
Da Factor in das Identity-Provider-System (IdP) des Kunden integriert ist und möglicherweise Zugang zu personenbezogenen Daten der Benutzer des Kunden hat, ist der Kunde dafür verantwortlich, dass alle personenbezogenen Daten, die Factor zur Verfügung gestellt werden, in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet werden. Der Kunde muss alle notwendigen Einwilligungen von seinen Benutzern einholen oder über eine andere gesetzliche Grundlage für die Datenverarbeitung verfügen, wie es die DSGVO vorschreibt.

3. Sicherheitsverpflichtungen:
Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Sicherheit seiner Zugangsdaten zu gewährleisten und sicherzustellen, dass nur befugte Mitarbeiter Zugang zur Factor-Plattform haben. Jede unbefugte Nutzung oder Sicherheitsverletzung muss dem Anbieter unverzüglich gemeldet werden.

4. Verbotene Aktivitäten:
Es ist dem Kunden untersagt, Factor in einer Weise zu nutzen, die die Rechte Dritter verletzen könnte, einschließlich der Verletzung von geistigen Eigentumsrechten, oder die den Betrieb der Plattform beeinträchtigen könnte.

7. Haftung und Gewährleistung

1. Haftungsbeschränkung:
Die Haftung des Anbieters für Schäden, die aus der Nutzung von Factor entstehen, ist auf den Betrag begrenzt, den der Kunde in den 12 Monaten vor dem Schadensereignis an den Anbieter gezahlt hat. Der Anbieter haftet nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, Umsatz, Datenverlust oder Geschäftsmöglichkeiten, selbst wenn der Anbieter auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde.

2. Keine Gewährleistungen:
Der Dienst wird "wie besehen" und "wie verfügbar" bereitgestellt. Der Anbieter gibt keine Gewährleistungen, weder ausdrücklich noch stillschweigend, gesetzlich oder anderweitig, in Bezug auf den Dienst, einschließlich, aber nicht beschränkt auf stillschweigende Gewährleistungen der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Nichtverletzung oder dass der Dienst ununterbrochen, fehlerfrei oder sicher sein wird.

3. Ausschlüsse:
In einigen Rechtsordnungen ist der Ausschluss bestimmter Gewährleistungen oder die Beschränkung oder der Ausschluss der Haftung für zufällige oder Folgeschäden nicht zulässig. Daher gelten einige der oben genannten Einschränkungen möglicherweise nicht für bestimmte Kunden. In solchen Fällen ist die Haftung des Anbieters auf das gesetzlich zulässige Höchstmaß beschränkt.

8. Geistiges Eigentum

1. Eigentum:
Alle geistigen Eigentumsrechte an und auf der Factor-Plattform, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Software, Design, Marken und alle zugehörigen Dokumentationen, verbleiben ausschließlich im Eigentum der Kiyana UG (haftungsbeschränkt) (der "Anbieter"). Durch diese AGB oder die Nutzung des Dienstes werden keine Eigentumsrechte auf den Kunden übertragen.

2. Lizenz:
Der Anbieter gewährt dem Kunden eine beschränkte, nicht-exklusive, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz, um auf die Factor-Plattform zuzugreifen und diese ausschließlich zum Zweck der Verbesserung und Verwaltung der eigenen SaaS-Produkte und -Dienstleistungen des Kunden zu nutzen. Diese Lizenz wird für die Dauer des Vertrags gewährt und unterliegt der Einhaltung dieser AGB durch den Kunden.

3. Einschränkungen:
Dem Kunden ist es nicht gestattet, Teile der Factor-Plattform zu kopieren, zu modifizieren, zu verteilen, zu verkaufen oder zu vermieten, noch ist es dem Kunden gestattet, die Software zurückzuentwickeln oder zu versuchen, den Quellcode zu extrahieren, es sei denn, dies ist gesetzlich ausdrücklich erlaubt oder mit schriftlicher Zustimmung des Anbieters.

9. Datenschutz und Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)

1. Einhaltung der DSGVO:
Sowohl der Anbieter als auch der Kunde verpflichten sich, die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und andere anwendbare Datenschutzgesetze einzuhalten. Der Anbieter wird personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden ausschließlich zum Zwecke der Bereitstellung des Dienstes und gemäß den Anweisungen des Kunden verarbeiten, wie in diesen AGB und in einem gegebenenfalls abgeschlossenen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) festgelegt.

2. Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV):
Um die Einhaltung der DSGVO zu gewährleisten, schließen der Anbieter und der Kunde einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ab, der die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Anbieter im Auftrag des Kunden regelt. Der AVV wird die Art, den Zweck und die Dauer der Datenverarbeitung, die Arten von verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie die Verpflichtungen und Rechte beider Parteien detailliert beschreiben. Der AVV ist ein integraler Bestandteil dieser AGB.

3. Datensicherheit:
Der Anbieter wird geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergreifen, um ein dem Risiko der Verarbeitung personenbezogener Daten angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten. Diese Maßnahmen sollen vor unbefugtem Zugriff, versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Veränderung personenbezogener Daten schützen.

4. Rechte der betroffenen Personen:
Der Anbieter wird den Kunden, soweit möglich, bei der Erfüllung der Verpflichtungen des Kunden unterstützen, auf Anfragen von betroffenen Personen zu reagieren, die ihre Rechte gemäß der DSGVO ausüben, wie z. B. Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Datenübertragbarkeit.

5. Internationale Datenübermittlungen:
Werden personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt, stellt der Anbieter sicher, dass solche Übermittlungen in Übereinstimmung mit der DSGVO erfolgen, einschließlich der Verwendung geeigneter Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln (SCCs) oder der Berufung auf eine Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission.

10. Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Änderungen werden dem Kunden per E-Mail an die vom Kunden angegebene Adresse mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der Änderungen mitgeteilt. Wenn der Kunde den Änderungen nicht zustimmt, hat er das Recht, den Vertrag vor dem Inkrafttreten der geänderten Bedingungen zu kündigen. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Inkrafttreten gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Dieser Vertrag unterliegt den Gesetzen der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag sind die Gerichte in Berlin, Deutschland, ausschließlich zuständig.

Angaben gemäß § 5 TMG

Kiyana UG (haftungsbeschränkt)
Berliner Str. 1
12345 Berlin
Deutschland

Vertreten durch:

Geschäftsführer: Wajdi Almir

Kontakt:

Telefon: 03062208099
E-Mail: info@get-factor.com

Registereintrag:

Eintragung im Handelsregister.
Registergericht: Amtsgericht Berlin
Registernummer: HRB 228694 B

Umsatzsteuer-ID:

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE343373782

Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV:

Kiyana UG (haftungsbeschränkt)
Jüterboger Str. 6A
10965 Berlin

Haftungsausschluss:

Haftung für Inhalte
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